Palautusoikeus

    Päivitetty 26.4.2026

    Kuluttaja-asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus.

    1. Peruutusaika

    Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.

    2. Peruuttamisen ilmoittaminen

    Ilmoita peruuttamisesta sähköpostitse osoitteeseen info@korttikeisari.fi. Mainitse tilausnumero ja palautettavat tuotteet.

    3. Tuotteen palauttaminen

    • Palauta tuote 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
    • Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa.
    • Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei toisin ole sovittu.

    4. Rahojen palautus

    Palautamme maksusi 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Palautus tapahtuu samalla maksutavalla, jolla tilaus maksettiin.

    5. Peruutusoikeuden rajoitukset

    Peruutusoikeus ei koske avattuja sinetöityjä tuotteita (esim. avattuja booster-pakkauksia), mikäli avaaminen vaikuttaa tuotteen arvoon.