Palautusoikeus
Päivitetty 26.4.2026
Kuluttaja-asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus.
1. Peruutusaika
Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.
2. Peruuttamisen ilmoittaminen
Ilmoita peruuttamisesta sähköpostitse osoitteeseen info@korttikeisari.fi. Mainitse tilausnumero ja palautettavat tuotteet.
3. Tuotteen palauttaminen
- Palauta tuote 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
- Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa.
- Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei toisin ole sovittu.
4. Rahojen palautus
Palautamme maksusi 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Palautus tapahtuu samalla maksutavalla, jolla tilaus maksettiin.
5. Peruutusoikeuden rajoitukset
Peruutusoikeus ei koske avattuja sinetöityjä tuotteita (esim. avattuja booster-pakkauksia), mikäli avaaminen vaikuttaa tuotteen arvoon.
